Chargé de Compte, Junior/ Geek de la Tech

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Hébergement Web Canada (WHC) permet à des dizaines de milliers d'entrepreneurs Canadiens et de PME de prospérer grâce à ses solutions en ligne performantes et abordables.

Joignez-vous à nous et faites partie d'une équipe passionnée et collaborative qui se consacre à la mise en place de l'écosystème de croissance par excellence au Canada.

Ce que nous recherchons:

Vous aimez aider les autres? Encore plus quand il s'agit de mettre à profit vos compétences techniques? On veut vous parler! 

WHC est à la recherche d'un chargé de compte junior, qui s'y connaît en technologie et qui sait comment transformer des opportunités de ventes en relations à long terme. Relevant directement du responsable des ventes, vous vous concentrerez sur deux objectifs très simples (mais tellement importants!):

  1. Acquérir de nouveaux clients (soit par le biais de notre propre plateforme de prospects, ou en utilisant vos propres ressources).
  2. Faire en sorte que nos clients existants soient satisfaits et veiller à ce qu'ils choisissent les meilleures solutions pour leurs besoins

Votre impact sera de...

  • Comprendre les besoins de nos clients et leur proposer les meilleures solutions pour eux parmi nos produits et services.
  • Nouer des liens avec de nouveaux clients par téléphone, clavardage, courriel ou en personne (par exemple, lors d'événements).
  • Maîtriser le jargon technique du secteur de l'hébergement et le vulgariser pour nos clients actuels et potentiels.
  • Établir des stratégies lors du "onboarding" adaptées aux besoins spécifiques des clients.
  • Négocier des contrats avec des entreprises de taille moyenne ; faciliter les paiements si nécessaire
  • Gérer un portfolio de clients comprenant des entrepreneurs et des petites et moyennes entreprises.
  • Travailler en équipe pour s'assurer que nos clients sont satisfaits et restent avec nous.
  • Connaître les produits et services de WHC et agir en tant qu'ambassadeur de notre marque.
  • Contribuer à la croissance de notre entreprise et à notre atmosphère de collaboration.
  • Être un expert en vente de technologies et se tenir au courant des dernières tendances de notre secteur et de nos offres.
  • Atteindre et dépasser les objectifs de vente trimestriels

Qui vous êtes:

  • Vous êtes dynamique et aimez travailler dans un environnement de vente compétitif et basé sur la performance.
  • Vous êtes un excellent communicateur 
  • Vous êtes confiant et travaillez bien avec les autres
  • Vous avez des capacités d'écoute exceptionnelles
  • Vous êtes axé sur le client ; vous pouvez établir des relations rapidement et efficacement.
  • Vous avez un excellent sens de l'organisation ; 
  • Vous êtes indépendant, débrouillard et diligent.
  • Vous êtes un négociateur né et avez un sens aigu des affaires
  • Vous maîtrisez les outils de vidéoconférence (Zoom, Hangouts, Teams, etc.) et êtes capable de conclure des transactions virtuellement

Qualifications: 

  • Minimum 2 ans d'expérience dans la vente (de préférence dans le secteur tech et une expérience en gestion de comptes est indispensable).
  • Bilingue (maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral et à l'écrit).
  • Excellente capacité d'analyse et d'ingéniosité
  • Capable de rédiger des textes faciles à lire et bonne vitesse de frappe.
  • Une expérience en création ou maintenance d'un site web est un atout certain.

Ce que nous offrons:

  • Un poste au sein d’une entreprise tech en pleine croissance, avec des gens passionnés et motivés à travailler ensemble vers un objectif commun. 
  • Une nouvelle approche “Travaillez de Partout” au travail à distance ET un merveilleux bureau à Montréal, si vous choisissez d’y travailler!
  • Assurance Collective, journées personnelles et autres bénéfices
  • Une équipe qui collabore ensemble et un environnement de travail proactif

L'inclusion et la diversité sont au cœur de nos valeurs chez WHC. Nous croyons fermement que toute personne a le droit d'être authentique au travail et doit se sentir à l'aise en le faisant. C'est pourquoi nous célébrons la diversité en matière de race, de couleur, d'origine, de nationalité, d'âge, de capacité physique, d'identité ou d'expression sexuelle, d'orientation sexuelle et de religion. Nous constatons de nos propres yeux que la diversité au niveau d'une équipe favorise la perspective, l'innovation, une meilleure résolution des problèmes, l'engagement et permet un climat de travail plus agréable. 


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